Ipinapaliwanag ng patakarang ito ang datos na pinoproseso ng app, layunin, tatanggap, proteksiyon, pagpapanatili at iyong mga pagpipilian. Saklaw nito ang web, Android at Apple na bersyon kung mayroon.
Sa Motixa Individuals, makikita ang iyong serbisyo, booking, sasakyan, invoice, work order, pag-apruba at loyalty na impormasyong ibinibigay ng mga negosyong gumagamit ng Motixa. Motixa Software ang nagpapatakbo ng platform; bawat negosyo ang responsable sa sarili nitong serbisyo at rekord.
2. Datos at layunin ng pagproseso
Pinoproseso ang rehistradong telepono, pangalan, available na contact, verification/session at kaugnay mong serbisyo, sasakyan, invoice, pag-apruba, booking at loyalty na rekord. Ang larawan ng profile/sasakyan, dokumento, tala o lagda ay ginagamit kapag pinili mong ibigay. Layunin nito ang pag-sign in, pagsubaybay sa serbisyo at mga aksiyong hiniling mo.
Maaaring kasama ang bersyon ng app/device, session, security/error log at registration token kapag pinagana ang notification. Ginagamit ito sa maaasahang access, pag-ayos ng problema, seguridad at abiso; maaaring kasama sa abiso ang pangalan ng negosyo, document reference o katayuan ng kahilingan.
3. Mga pahintulot at lokal na imbakan
Gumagamit ang notification ng Google Firebase Cloud Messaging at Apple Push Notification service sa Apple device. Ang camera/larawan/file access ay para sa scan o attachment na pinili mo. Pamahalaan ito sa device settings; ang pagtanggi sa opsiyonal na pahintulot ay makaaapekto sa kaugnay na tampok. Kailangang lokal na setting, wika at session ang sumusuporta sa pag-sign in at kagustuhan. Hindi nito binibigyan ng pangkalahatang access sa contact o mikropono.
4. Pagbabahagi at panlabas na provider
Available lamang ang datos sa awtorisadong tatanggap para sa hiniling na serbisyo, kabilang ang kaugnay na negosyo at kinakailangang hosting/support provider. Pinoproseso ng Google Firebase at Apple ang datos sa paghahatid ng notification. Sa pinaganang Twilio/WhatsApp verification at service messaging, pinoproseso ang telepono ng tatanggap, mensahe at delivery status. Maaaring magproseso ang provider sa labas ng iyong bansa na may kinakailangang proteksiyon. Hindi namin ibinebenta ang personal na datos. Maaaring ibigay sa awtoridad ang rekord na kailangang ibunyag ayon sa batas.
5. Seguridad at pagpapanatili
Nililimitahan ang access ayon sa kumpanya, sangay at tungkulin. Gumagamit ng encrypted HTTPS, password hash kung may password, at operasyon na access control. Ingatang lihim ang password, verification code at pribadong tracking link. Walang serbisyong nakakonekta sa network ang makagagarantiya ng ganap na seguridad.
Iniingatan ang personal na datos habang kailangan sa account at binubura kapag aprubado ang beripikadong kahilingan, maliban sa lehitimong legal na pagbubukod. Iniingatan ng negosyo ang invoice, work order, accounting entry, pag-apruba at transaksiyon ayon sa kinakailangang legal/accounting na panahon at nakabinbing usapin. Nakabatay ang panahon sa kaugnay na obligasyon; walang iisang panahon para sa lahat. Nananatili ang kaunting reference, katayuan at petsa ng pagproseso bilang ebidensiya. Pinoprotektahan ang backup laban sa karaniwang paggamit at pinapalitan ayon sa operational cycle; saklaw pa rin ng pasiya sa pagtanggal ang naibalik na kopya.
6. Mga pagpipilian at pagtanggal
Maaari mong baguhin ang available na profile, pamahalaan ang device permission at humiling ng access o pagwawasto sa kaugnay na negosyo o Motixa support. Simulan ang pagtanggal sa account/profile settings ng app o sa direktang pahina sa ibaba nang hindi muling nag-i-install. Hindi kailangang mag-email para magsumite.
Sa pag-apruba, binubura ang sign-in identity, telepono, session, notification at pribadong indibidwal na profile at larawan. Sarili mong membership lamang ang inaalis sa shared profile upang protektahan ang iba. Hindi kasamang binubura ang rekord ng negosyo na kailangang itago ayon sa batas.
Gamitin ang rehistradong telepono at totoong WhatsApp code na ipinadala rito. Hindi puwede ang demo sign-in code sa pagtanggal. Basahin ang saklaw, pumayag at magsumite; itago ang pribadong receipt link para makasubaybay kahit wala na ang account.
Beripikahin ang pagmamay-ari at isumite rito ang kahilingan nang walang pag-install o email sa support. Tutugon kami sa loob ng limang araw ng trabaho (Linggo–Huwebes). Ipinapakita ng tugon at tracking page ang pasiya at kumpirmasyon kapag natapos ang pagtanggal.
7. Pakikipag-ugnayan at pagbabago
Para sa privacy, pagwawasto o suporta, kontakin ang Motixa Software sa ibaba. Hiwalay ito sa beripikadong deletion form. Dito inilalathala ang binagong patakaran na may bagong petsa; ipinababatid ang mahahalagang pagbabago sa available na service channel kung kailangan.